We doen er alles aan om een werkomgeving te creëren waar jij als collega met plezier werkt. We zetten jou in je kracht, zien je ambitie en kwaliteiten en geven je de ruimte voor je eigen creativiteit en ontwikkeling. Dit alles binnen een informele cultuur met korte lijnen waar onze teams door het vuur gaan voor onze klanten.
Als Project Engineer voer je zelfstandig projecten uit voor klanten van Worxspace. Je bent verantwoordelijk voor correcte communicatie richting klanten en interne organisatie over projectwerkzaamheden en de voortgang van het project. Je verzorgt een overdracht van het project na afronding aan collega’s. Je werkt hiervoor met ons centrale ITSM-systeem, Autotask. Je hebt een positieve, proactieve en servicegerichte instelling.
Als Service Delivery Manager ben je de schakel tussen de klant en Worxspace. Je bent het aanspreekpunt voor de klant voor vragen m.b.t. de dienstverlening en escalaties en stemt dit af met de interne organisatie. Bovendien denk je mee met het toekomstperspectief van de klant en hoe Worxspace kan ondersteunen bij het behalen van hun doelen.
De System Engineer 1st line is het eerste aanspreekpunt voor klanten bij verschillende meldingen zoals technische vragen en wijzigingsverzoeken, waarbij klantgerichtheid, goede communicatie en een proactieve houding centraal staan.
Word jij super enthousiast van ons en wil jij graag bij ons aansluiten, maar zie jij geen passende vacature open staan? Stuur dan een open sollicitatie.
